Non-verbale communicatie speelt een integrale rol in het overbrengen van onze gedachten en gevoelens. U begrijpt dat het niet alleen gaat om wat u zegt, maar ook om hoe u het zegt. Dit omvat elementen zoals uw houding, gezichtsuitdrukking, oogcontact, gebaren en zelfs de ruimte tussen u en de persoon waarmee u communiceert. Het belang van non-verbale communicatie kan niet genoeg benadrukt worden. Het geeft de luisteraar aanvullende informatie die woorden wellicht niet volledig overbrengen. Wanneer deze non-verbale signalen overeenkomen met de woorden die worden gezegd, versterkt dit de boodschap en bevordert het begrip. Het geeft geloofwaardigheid en betrouwbaarheid aan…
Read More